แอป / สด
2kdb จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 2kdb เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินอย่าง Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝากและถอนเงิน รวมถึงให้ความช่วยเหลือผ่านซัพพอร์ตเมื่อจำเป็น นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานเบื้องต้น เช่น ประเภทอุปกรณ์และช่วงเวลาที่เข้าใช้งาน เพื่อปรับให้การใช้ผ่านมือถือทำงานได้ถูกต้อง ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกนำไปขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง สิทธิ์ในการเข้าถึงแพลตฟอร์มและการคุ้มครองข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าข้อกฎหมายใดที่บังคับใช้กับคุณ ควรตรวจสอบจากแหล่งกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่ก่อนใช้งาน เราจะอัปเดตนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านการให้บริการหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการใช้งานผ่านโดเมน 2kdb ไม่ว่าจะเข้าทางมือถือหรือเครื่องอื่น ขอบเขตครอบคลุมการสมัครบัญชี การทำธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ และเนื้อหาที่คุณเข้าถึงในล็อบบี้ แต่ไม่ครอบคลุมนโยบายของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อออกไป
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงข้อมูลที่อัปเดตในหน้าบัญชีของคุณในภายหลัง
ข้อมูลที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy หรือช่องทางอื่นที่รองรับ ถูกจัดเก็บตามความจำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชี
การเข้าชมล็อบบี้เกม ประวัติการใช้งาน และการตั้งค่าที่คุณบันทึกไว้บนแพลตฟอร์ม 2kdb อยู่ในขอบเขตที่นโยบายนี้ดูแล
ลิงก์หรือบริการจากบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อออกจากแพลตฟอร์มนี้มีนโยบายของตัวเอง เราไม่ได้ควบคุมหรือรับผิดชอบแทนนโยบายเหล่านั้น
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยเข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีหรือส่งคำขอมาทางซัพพอร์ต หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ หมายเลขติดต่อ หรือข้อมูลช่องทางชำระเงิน คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางเดิม สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลหรือจำกัดการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ และเราจะพิจารณาคำขอแต่ละรายตามขั้นตอนที่ระบุไว้ คำขอที่ต้องการการยืนยันตัวตนจะถูกดำเนินการหลังจากที่เราตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชีได้สำเร็จเท่านั้น
เข้าที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้ หรือส่งคำขอมาทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราจัดเก็บ
หากข้อมูลในบัญชีผิดพลาด แจ้งมาทางซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียด เราจะดำเนินการแก้ไขหลังยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีแล้ว
หากไม่แน่ใจว่าข้อมูลใดของคุณถูกใช้อย่างไร ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจง เราจะตอบตามขอบเขตที่นโยบายนี้ระบุไว้
คำขอที่เกี่ยวกับการลบหรือจำกัดข้อมูลส่งผ่านซัพพอร์ตได้โดยตรง และจะพิจารณาตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูล หรือแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้อง ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มได้เลย เราพร้อมรับคำขอและตอบกลับตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายนี้
ช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม 2kdb สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อบนแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการยืนยันตัวตนหรือเอกสารประกอบ
เข้าที่หน้า ติดต่อเรา บน 2kdb เพื่อดูช่องทางซัพพอร์ตทั้งหมดที่เผยแพร่ไว้ และเลือกช่องทางที่เหมาะกับคำถามของคุณ
เราออกแบบขั้นตอนจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงของสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นการเข้าผ่านมือถือหรือเครื่องอื่น ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ถูกประมวลผลตามกระบวนการมาตรฐานโดยไม่มีการเปิดเผยรายละเอียดส่วนตัวที่ไม่จำเป็น ระยะเวลาเก็บข้อมูลสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้และข้อกำหนดที่บังคับใช้ หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม
การเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตนผ่านกระบวนการที่กำหนดในหน้าบัญชี ข้อมูลล็อกอินและรายละเอียดส่วนตัวไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น
เราใช้คุกกี้เพื่อให้การใช้งานผ่านมือถือและเครื่องอื่นทำงานได้ถูกต้อง คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตามต้องการ
เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าแพลตฟอร์มหรือช่องทางที่ประกาศไว้ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้
รวมคำถามที่สมาชิกถามเข้ามาเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน 2kdb คำตอบแต่ละข้ออ้างอิงตามนโยบายที่ระบุไว้ข้างต้น
เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม รายละเอียดที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินอย่าง Wallet หรือ SCB Easy ก็อยู่ในส่วนนี้ด้วย
เข้าที่หน้าตั้งค่าบัญชีบนแพลตฟอร์มหรือส่งคำขอมาทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการหลังยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีของคุณแล้ว และตอบกลับตามขั้นตอนในนโยบายนี้
แจ้งมาทางซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและแก้ไขให้หลังยืนยันตัวตนสำเร็จ
ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การแชร์จะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ใช่ นโยบายนี้มีผลกับการเข้าถึง 2kdb ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเครื่องอื่น ข้อมูลที่เก็บระหว่างใช้งานผ่านมือถืออยู่ภายใต้นโยบายเดียวกันทุกประการ
หากมีการแก้ไขในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าแพลตฟอร์มหรือช่องทางที่ประกาศไว้ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ ควรตรวจสอบหน้านโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง