แอป / สด
เนื้อหาในหน้านี้คือข้อตกลงระหว่างคุณกับ 2kdb ซึ่งมีผลทันทีที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนดำเนินการใดๆ ในบัญชี
ข้อกำหนดเหล่านี้บังคับใช้กับบัญชีทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 2kdb รวมถึงการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ใดก็ได้ การลงทะเบียนบัญชีถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยสมบูรณ์ สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามหรือจำกัดการใช้งานบริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้นด้วยตัวเอง 2kdb ไม่สามารถรับรองความถูกต้องตามกฎหมายของการใช้งานในทุกเขตอำนาจศาลได้ การทำธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy และช่องทางชำระเงินในประเทศอื่นๆ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการช่องทางนั้นๆ ด้วย ข้อมูลยอดธุรกรรมและประวัติการฝากถอนเงินสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง เราเก็บบันทึกข้อมูลนี้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูล เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะปรากฏในหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงนั้น
ข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตชัดเจนว่าบริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้การดูแลของ 2kdb โดยตรง และบริการใดที่ดำเนินการโดยฝ่ายที่สามซึ่งมีข้อกำหนดแยกต่างหาก การทำความเข้าใจความแตกต่างนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อมีข้อสงสัย
ครอบคลุมการสมัคร ลงชื่อเข้าใช้ การจัดการรหัสผ่าน และการตั้งค่าบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านหน้าบัญชีของ 2kdb ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกขั้นตอนในส่วนนี้
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศที่รองรับ อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละช่องทางเช่น Wallet หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นๆ ด้วย
ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้เกม ห้องบาคาร่าสด สล็อต และเกมโต๊ะ แต่ไม่รับผิดชอบต่อกลไกภายในของผู้พัฒนาเกมรายใดโดยเฉพาะ ข้อมูล RTP แสดงเฉพาะที่ผู้พัฒนาเปิดเผยเท่านั้น
ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์ภายนอก บริการช่องทางชำระเงินอิสระ หรือซอฟต์แวร์ของผู้พัฒนาเกม การเชื่อมต่อไปยังบริการเหล่านั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของฝ่ายนั้นเอง
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อ คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใด คุณสามารถส่งคำถามมาได้ผ่านทางไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคำขอที่ได้รับ การร้องขอให้ลบบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวสามารถยื่นได้ผ่านช่องทางเดียวกัน โดยเราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงไว้ในหน้าบัญชี สิทธิ์เหล่านี้มีผลเฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติการฝากถอนเงินและรายการธุรกรรมทั้งหมดที่ผ่านมา ข้อมูลนี้แสดงแบบเรียลไทม์และสามารถกรองตามช่วงเวลาได้
แก้ไขชื่อ อีเมล หรือเบอร์ติดต่อได้ในส่วนตั้งค่าบัญชี หากฟิลด์ใดต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ระบบจะแสดงขั้นตอนไว้ให้ทำตาม
ใช้ไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดข้อกำหนดที่ไม่ชัดเจน ระบุหัวข้อและหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงจุด
ยื่นคำขอลบบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับบัญชี หรือรายการธุรกรรมที่ผิดปกติ ติดต่อซัพพอร์ตของ 2kdb ผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนเว็บไซต์ เราตอบรับทุกคำขอตามลำดับที่ส่งเข้ามา
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์ ใช้สำหรับสอบถามเรื่องบัญชี ข้อกำหนด หรือรายการธุรกรรมได้โดยตรง
ส่งคำขอโดยละเอียดพร้อมหมายเลขบัญชีผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
เข้าหน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนด การฝากถอน และการจัดการบัญชีได้ด้วยตัวเอง
2kdb ดำเนินการตามหลักการจัดการข้อมูลที่โปร่งใส ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนด เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูล ระบบจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนภายใน
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการลงชื่อเข้าใช้และปรับประสบการณ์ในล็อบบี้ คุณสามารถตั้งค่าการจัดการคุกกี้ได้ในหน้าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบัญชี
การเข้าถึงบัญชีผ่านรหัสผ่านและขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าลงชื่อเข้าใช้ ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่นเด็ดขาด เราไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านผ่านแชทหรืออีเมล
ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายภายใน คุณสามารถร้องขอรายละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บข้อมูลของคุณได้ผ่านซัพพอร์ต
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
รวมคำถามที่สมาชิกถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์การใช้งาน และวิธีจัดการบัญชีภายใต้นโยบายของ 2kdb หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ข้อกำหนดมีผลกับทุกบัญชีที่เข้าใช้แพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการนี้ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่หรือไม่ก่อนดำเนินการ
เปิดหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว ไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนเงินทั้งหมดรวมถึงที่ทำผ่าน Wallet และ SCB Easy จะแสดงอยู่ที่นั่น สามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำคัญจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
ได้ ส่งคำขอผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ ทีมงานจะดำเนินการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการต่อตามขั้นตอนภายใน
ข้อกำหนดของ 2kdb ครอบคลุมขั้นตอนการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม แต่เงื่อนไขเฉพาะของ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของธนาคารไทยพาณิชย์แยกต่างหาก ทั้งสองชุดมีผลพร้อมกัน
ติดต่อผ่านไลฟ์แชทที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถาม ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับตามลำดับคำขอที่ได้รับ ไม่มีช่องทางอื่นนอกจากนี้